نقبل استراجاع وتبديل القطع التي فيها خطأ مصنعي فقط.
لا يمكن استرجاع أو استبدال أي قطعة سليمة،
لابد من الاحتفاظ بالتغليف الأصلي للمنتج و القطع السليمة لتبديلها.
إذا كان المنتج به تلف مادي أو تلف من الطقس الخارجي و / أو دليل على العبث بالمنتج ، فلن يكون مؤهلاً لاستبدال الضمان أو أي استرداد أو إرجاع.
تأكد من تصفح الإرشادات المرفقة لمعرفة تفاصيل التثبيت و الاستخدام او لا تتردد في الاتصال بنا لطرح أي أسئلة حيث يسعدنا دائمًا تقديم المساعدة.
إرجاع الشحن - يرجى الاتصال بفريق الدعم لدينا على ( [email protected] ) لبدء عملية الضمان والاستبدال. سيساعدك فريقنا.
التفتيش والضمان
عند استلام المنتج الذي تم استرجاعه لعيب مصنعي، سنقوم بفحص المنتج الخاص بك إذا تم العثور على عيب، فسنرسل بديلاً للمنتج دون أي تكلفة ، طالما كان المنتج متاحًا. إذا لم يكن المنتج متاحًا ، فسنقوم بتحويل المبلغ للعميل.
سيتم فحص المُنتج المعاد من 3 إلى 5 أيام عمل بعد تسليمه إلينا.
في حالة إصدار أي مبالغ مستردة إلى طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك ، يُرجى الانتظار من 1 إلى 5 أيام عمل حتى يتم إرسال الرصيد إلى حسابك.